Un string déconnecté, un optimiseur en défaut, un onduleur en sécurité depuis des mois : rien ne s’allume dans la maison, la production baisse simplement de vingt ou trente pour cent. Sans supervision ni visite, la perte passe inaperçue pendant des années.

C’est la situation la plus fréquente que nous rencontrons chez les clients qui nous appellent après la disparition de leur installateur.

Nous intervenons sur des installations que nous n’avons pas posées. Cela suppose un préalable clair : un diagnostic complet, pour savoir ce que nous reprenons.

Nous ne pouvons pas garantir un travail réalisé par un tiers. Ce que nous garantissons, ce sont nos propres interventions. Le diagnostic sert précisément à tracer cette frontière, par écrit, avant toute reprise.